יעקב סבן האיש שהמציא את ענף חומרי הבניין

יעקב סבן האיש שהמציא את ענף חומרי הבניין

כאשר אנחנו נגשים לרכוש ציוד עבודה או חומרי בניין אנחנו צריכים לשים דגש למספר דברים.. חלקם מהווים חלק בלתי נפרד מהקריטריונים שלנו בכל הליך של רכישת מוצר וחלקם ייחודיים רק לתחום הבנייה. יעקב סבן בראשית דרכו בתור קבלן מתחיל שם לב שקצת קשה לבצע רכישות גדולות של חומרי בניין וכלי עבודה מבלי שינסו לרמות אותך או מבלי שתשלם קצת יותר ממה ששווה המוצר בפועל..

לשם כך הוא פיתח חזון שבא לידי ביטוי ברשת של חומרי בניין וכלי עבודה עבור כל אנשי המקצוע וגם עבור חובבנים שמחפשים כל דבר עבור הבית או עבור שיפוץ הבית.

במה שונה רשת הסניפים של יעקב סבן מרשתות מוכרות אחרות (הום דיפו למיניהן)?

ראשית, רמת המוצר. יעקב סבן וצוות הקניינים שלו שמים למטרה לייבא ולשווק רק מוצרים איכותיים. במצבים מסוימים האיכות היא די סטנדרטית אך לעיתים היא תהיה גורם מכריע לטיב העבודה של איש המקצוע ולבטיחות העבודה, ולכן במצבים כאלו האיכות היא די קריטית.. רשתות אחרות, גדולות יותר ובעלות פריסה יותר רחבה, עובדות בשיטת הכמות- לייבא ולשווק כמה שיותר מוצרים ולהכיל ארסנל גבוה מאוד ומגוון רחב אך בלי לשים דגש על רמת ואיכות המוצר.

סיפור אישי קטן שלי שמגלם בעצם את השוני ברמת המוצר בין הרשתות- כאשר ניגשתי לאחת מרשות ההום דיפו לרכוש שקעים לבית, החשמלאי שהגיע להתקין אותם היה המום מרמת האיכות הירודה של המוצר ואמר לי שהתקנה של השקעים יכולה להיות מסוכנת ולגרום לקצר ולשריפה.. החלטתי שלא לבצע את ההתקנה ולאחר המלצה של אותו חשמלאי הגיע לחנות של יעקב סבן בפתח תקווה ורכשתי שקעים ברמת איכות הרבה יותר טובה גבוהה וכמובן הרבה יותר בטיחותיים.

שנית, השירות המקצועי והאמין. רשתות ההום דיפו מעסיקות סטודנטים חסרי ידע בסיסי בחומרי בנייה או כלי עבודה ומוצרי חשמל.

מה גם שרמת האמינות של אותם מוכרים הולכת ונשחקת ככל שהמשכורת החודשית שלהם בנויה על בונוסים ממכירות ולא ממתן שירות איכותי ללקוח. ברשת החנויות של יעקב סבן הלקוח זוכה לשירות מאנשי מקצוע אמיתיים. כאלה שמבינים עניין ויודעים להעניק ללקוח מידע שלעיתים היה חסרי ו לגבי מוצרים או חומרים. מה גם שהאמינות היא אחת מיסודות ה”אני מאמין” שהשריש יעקב סבן לצוות המקצועי שלו בחנויות.