מה זה בכלל ניהול מוניטין באינטרנט?

מה זה בכלל ניהול מוניטין באינטרנט?

למרבית האנשים כאשר מדברים על שירותי ניהול מוניטין באינטרנט, זה לא באמת אומר משהו, כי זה נשמע סתום לחלוטין או סתם ביצוע מקצועי של שירותים כל שהם. אז איך מבינים את הדברים? אז הנה המאמר הזה יסביר לכולנו מה זה הדבר הזה.

בדרך כלל כאשר מדברים על שירותי ניהול מוניטין באינטרנט, הכוונה היא לשירותי הסרת כתבות או מחיקת כתבות מהאינטרנט. ולמה ככה? הרי מוניטין שהוא טוב ומלא, אין סיבה לנהל אותו. שום חברה מסחרית לא תרצה להשקיע בשירותים כל שהם כדי לעשות משהו עם המוניטין שלה.

אז באילו מקרים כן צריכים להשקיע כסף בשיפור המוניטין? כאשר יש בעיה כל שהיא עם מוניטין. במקרים האלו נדרשים להשקיע כדי לשפר את מה שיש אודות החברה ברשת. בואו ניתן דוגמה כל שהיא: נניח שיש חברה כל שהיא שהתחום שלה הוא ייעוץ משכנתא באשדוד, ומישהו רשם ביקורות לא מחמיאות על החברה, אז יש צורך להשקיע כספים כדי לשפר את המוניטין באינטרנט.

איך משפרים מוניטין באינטרנט?

אחרי שאנחנו כבר יודעים מה זה בפועל אומר, בואו ננסה להבין איך זה מתבצע בפועל. יש שתי דרכים לשיפור המוניטין, כאשר את שתיהן מיישמים ביחד כמובן.

הדרך הראשונה היא בניית מוניטין: המטרה היא כאמור ליצור יש מאין תוצאות אודות החברה ברשת. כלומר ליצור דברים חדשים אודות החברה או האדם. זה יכול להיות למעשה כל דבר, כאשר העיקר הוא שהדברים יהיו או ניטרליים או חיוביים.

זה יכול להיות למשל דף פייסבוק חדש, בלוג מקצועי אודות החברה, כתבות חיוביות המסקרות את פעילות החברה וכל דבר אחר שיכול לעזור. החלק הזה הוא חלק בלעדי מהפעילות שלנו, אבל הוא יחד עם החלק הא.

החלק השני: העלמת כתבות שליליות– המטרה של החלק הזה הוא לקחת את הכתבות השליליות הקיימות באינטרנט על שם הלקוח ולהוריד אותן למטה למקומות שבהם לא ניתן לראות אותן כלל.

דרך הביצוע של החלק השני:

רוני חיון ממשיך להסביר- למעשה זה עובד כך: לוקחים את הכתבות החיוביות שאנחנו יוצרים על שם הלקוח ומעלים אותן לתוך הרשת, כאשר יחד עם זאת בונים לינקים לתוך הכתבות שאנחנו בחרנו שאנחנו הולכים לעלות אותם למעלה. אז הלינקים עוזרים לכתבות הנבחרות לעלות למעלה בתוצאות החיפוש. בדרך הזו הכתבות החיוביות עולות למעלהה ודוחפות את הכתבות השליליות כלפי מטה.